1. 予約情報

   • 最低でも1週間前に予約することをお勧めします。十分な準備と定員の確保が可能です。
   • 予約時に参加者の氏名、連絡先、特別な要望をお知らせください。
   • グループツアーです。貸切をご希望の場合はお問い合わせください。

2. 料金に含まれるもの

   • プロガイドサービス、スピードボートの移動、ランチ、飲料水が含まれます。
   • 消費税、外国人個人税、入場料、旅行保険/個人保険、個人消費、追加アクティビティ（例：ダイビング）の費用は含まれません。
   • 空港送迎が必要な場合は、正しいプランを選択してください。お客様の選択ミスにより、当社は対応できない場合があります。

3. 注意事項

   • 快適な服装、防止クリーム、サングラス、帽子をご用意ください。
   • 海に出る前に体調が良好であることをご確認ください。

4. キャンセルポリシー

   • キャンセルが必要な場合は事前にご連絡ください。「キャンセル規定」をご確認ください。
   • 天候の影響でツアーが中止になった場合、全額返金または日程の再調整を行います。

5. 安全の注意点

   • ガイドの指示に従い、安全を確保してください。
   • 個人用ライフジャケットの持参をお勧めします（ガイドから提供可能）。
   • 旅行保険/事故保険/医療保険の購入を強くお勧めします。

6. ツアーのスケジュール

   • 天候や予期せぬ事態により時間が変更される場合があります。

7. 連絡先

   • ご不明点や追加情報が必要な場合は、いつでも予約スタッフにお問い合わせください。

8. 最終的な解釈権

   • すべての情報と説明について、最終的な解釈権はLove You You Sempornaにあります。お客様の権利と安全を確保するため、活動内容と詳細は状況に応じて調整される場合がありますのでご了承ください。

Love You You Sempornaをお選びいただきありがとうございます。海洋探検の素晴らしさを共に体験しましょう！

1. 健康状態

   • 参加者は健康な身体状態を保ち、海洋活動に適していることを確認してください。健康上の懸念がある場合は、事前に医師に相談することをお勧めします。

2. 装備の準備

   • 軽量で快適な服装を着用し、日焼け止め、サングラス、帽子を持参して直射日光を防いでください。

3. 個人携行品

   • 水筒、タオル、小さなおやつなど、必要最低限の個人用品を持参することをお勧めします。貴重品は紛失を防ぐため、なるべく持ち込まないでください。

4. 安全ルールの遵守

   • 特にボートやシュノーケリング中は、ガイドの安全指示に従い、自身と他人の安全を確保してください。

5. 飲料水と食事

   • ツアー中に飲料水とランチが提供されますが、追加の水と軽食を持参してエネルギーを維持することをお勧めします。

6. 気象条件

   • 地域の天候状況によって波や風が発生する可能性があるため、天気予報を確認し、適切な準備を行ってください。

7. 環境保護意識

   • 環境保護の原則に従い、海洋生態系を乱さないようにし、ゴミは必ず持ち帰ってください。

8. 集合時間

   • 集合場所には早めに到着し、出発時間に遅れないようにしてください。

9. キャンセルポリシー

   • ツアーのキャンセルや変更が必要な場合は、早めにご連絡いただければ対応いたします。

10. 連絡先

    • ガイドおよびカスタマーサービスの連絡先を保持し、必要な際に利用してください。

11. 特別注意事項

    • 珍珠島（Bohey Dulang Island）では、適切な靴を着用してトレッキングを行ってください。
    • 天候により、サバ公園がトレッキング活動を中止する権利を有します。

12. 大型荷物の乗車案内

• 大型荷物がある場合、空港送迎を利用する場合は、乗客1人につきスーツケース1つまで持ち込み可能です。